1月18日下午，东部公交在三楼会堂举行2020年度年终工作总结表彰视频会议，表彰先进典型，总结回顾2020年和“十三五”规划以来工作，动员部署公司未来五年的发展思路和2021年工作重点。总公司领导班子成员、各部门正副职、分公司总经理及总部部门员工代表参加会议。总经理卢荣远主持会议。

会上，依次为2020年谁是真心英雄车载视频、2020年度体系创优、2020年度杰出员工、龙岗区第十二届“双十佳文明公交服务之星”和“文明公交服务精品线路”及2020年“双十佳标兵”进行颁奖。部分获奖单位和员工代表上台发言，分享了工作经验。

与往年年终总结大会不同的是，为了疫情防控工作的需要，尽量减少人员聚集，今天的会议采用视频会议的形式召开，开设了1个主会场、6个分会场。主会场设在总公司，分会场设在各分公司。其中的颁奖环节只播放颁奖短视频、展示获奖单位及员工照片，会后由各单位线下现场颁发荣誉证书。

党委书记、董事长陈炜作题为《构建安全运营大环境推进企业高质量发展》的讲话。他指出，2020年是极不寻常、极不容易、极不平凡的一年。面对突如其来的新冠肺炎疫情、成立13年来从未有过的经营困难及未彻底根治的管理问题导致的风险。面对这些危机和挑战，全体东部公交人在直面问题和勇于剖析中不断自我修复，在机遇和挑战中不断自我突破。

一是坚守国企人的初心，践行“人民至上，生命至上”的理念。全体党员亮身份、作表率，让党旗高高飘扬在疫情防控的第一线。启动乘客乘车扫码溯源，开辟防疫保障专线、企业员工复工专线、学生复学返校专线和口岸、机场入境转运专线，赢得战“疫”的阶段性胜利。二是实现公交企业必担的使命，让市民出行更满意、让员工生活更安居。面对营收下滑局面，开展增收节支举措；竭尽所能施策求变，努力改变场站租赁被动受制的困境。三是履行国企人应有的担当，涵养“不畏浮云遮望眼”的定力,历练“越是艰险越向前”的韧劲。全面整治形式主义、官僚作风，营造务实工作氛围；推行纪检派驻制，实现纪检监察职能纵深延伸；建立起全员绩效考核培训机制，让人尽其才、人岗匹配、素质提高、能力提升；初步形成营运安全管理立体防控体系，实现安全生产整体形势稳定。四是展现负重前行谋发展的作为，在危机中育新机，于变局中开新局。开展公司机构改革和内部资源整合，提升公司治理效能；初步探索充电桩业务、自动化驾驶混改及泥头车等领域，延伸多元化发展战略；购置新办公大楼，为公司长远发展固基。

在盘点2020年工作，总结“十三五”形成“源头管理，现场管控”经验的同时，陈炜同志分析了公司目前面临和需要解决的问题和症结，点评了各部室、各分公司的工作，并对公司未来五年的战略方向和2021年的重点工作进行了部署。

他指出，未来五年，公司要继续坚持“源头管理、现场管控”工作思路不变，坚定“零违章”目标不动摇，全面落实精细化管理，通过营造公平公正的工作环境、健康愉悦的生活环境、安全运营的文化环境、优质高效的服务环境和适应于管理的制度环境等“五个环境”为支撑，形成齐抓共管合力，构建“安全运营大环境”，全力推进企业高质量发展。他强调，2021年，要全面启动“安全运营大环境”的构建，推动安全意识植根于心；2022年，要协同推进、深化提升“安全运营大环境”，培养安全习惯自觉养成；2023-2025年，要全面巩固“安全运营大环境”，确保“零违章”安全目标的实现并发挥效应。

他要求，2021年的重点工作，一是要建立公平公正的工作环境，形成“人尽其事，人人为安全运营”的工作氛围；二是要建立健康愉悦的生活环境，形成“我爱我家”的和谐氛围；三是要建立安全文化环境，形成“要我安全”转变成“我要安全、我会安全、我能安全”的积极氛围；四是要建立优质高效的服务环境，形成齐抓共管的共建氛围；五是要建立与管理相适应的制度环境，形成“令行禁止、企令畅通”的高效氛围。

最后，会议还举行了《领导干部廉洁从业承诺书》《2021年党建工作目标责任书》《2021年安全生产目标管理责任书》《2021年分公司营运管理目标责任书》等的签订仪式。